Termini e condizioni generali

Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve essere spedito in un imballaggio adeguato, in modo da evitare danni alla spedizione.

Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Si tratta della fattura o di un altro documento che indica che il prodotto è stato acquistato dal cliente.

L'indirizzo di ritorno è sempre Perzikgaard 40, codice postale 3206 AL a Spijkenisse.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni secondo le modalità indicate.

Rimborsi in ritardo o mancati

Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima il vostro conto bancario.

In tal caso, contattate la società che ha emesso la carta di credito; potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.

Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga contabilizzato.

Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il vostro rimborso, contattateci a {indirizzo e-mail )

Vendita di articoli

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati

Resi di spedizione

Per restituire il prodotto, inviarlo a: Perzikgaard 40 codice postale 3206 AL in Spijkenisse.

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Se si riceve un rimborso, il costo della restituzione sarà detratto dal rimborso.

Se si restituiscono articoli più costosi, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.