Conditions générales d'utilisation
Ces conditions entrent en vigueur au moment de leur publication sur le site web. Toute modification des conditions sera immédiatement annoncée sur le site web. Lorsque vous utilisez un service, vous acceptez automatiquement nos conditions générales.
Produits/services.
La galerie est gérée par Rinus Manschot, ci-après dénommé le directeur de la galerie. Le gérant est responsable de tous les services offerts par la galerie. Il s'agit de la vente d'œuvres d'art, de l'achat d'œuvres d'art, de la commande d'œuvres d'art et du nettoyage et de la réparation de peintures.
Achat d'œuvres d'art.
L'achat d'œuvres d'art est un processus minutieux. Les œuvres d'art que nous achetons doivent être faciles à revendre. Si une œuvre d'art doit d'abord être nettoyée et/ou réparée, les coûts sont supportés par la partie qui offre l'œuvre d'art avant que nous ne l'incluions dans la sélection. L'évaluation est effectuée par Rinus Manschot et, si nécessaire, une évaluation par un employé de la maison de vente aux enchères sera effectuée afin de négocier un prix bon et raisonnable pour l'œuvre d'art à acheter. Les frais d'évaluation sont à la charge de la personne qui offre l'œuvre d'art.
Commande d'une œuvre d'art.
Tout d'abord, demandez un entretien préliminaire au cours duquel vous ferez part de vos souhaits, ce qui peut être fait en envoyant un message. Lorsque le devis créé après un entretien avec le client est approuvé, le devis est converti en commande à la galerie. Le délai de réflexion après l'envoi du devis est de 10 jours maximum. Si nous n'avons pas de nouvelles du client après 10 jours, nous annulons automatiquement la commande. Il est important de noter que si le devis est devenu une commande, il est contraignant.
Qui effectue l'affectation.
Pour chaque commande, la galerie recherche l'artiste qui est capable et désireux de réaliser la commande à un bon prix. Nous examinons ensuite le style, la technique et l'expertise de l'artiste en question. Mais aussi sa réputation et ses délais de livraison, bref il doit y avoir une bonne adéquation entre le client, l'artiste qui réalisera la commande et le médiateur qu'est le galeriste.
Contenu de l'offre.
Outre les informations générales telles que le nom, l'adresse, le lieu de résidence, la date de l'offre, les modalités de paiement, le délai de livraison, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le mode de paiement et le prix, les accords conclus sont également mentionnés. Il s'agit notamment de l'heure de consultation, du format de l'œuvre d'art, du style et de la technique. Bref, tout ce qui doit être clair pour toutes les parties.
Après approbation du devis et commande d'une maquette, un acompte de 35 % du prix d'achat sera facturé.
Une fois que cette partie est sur le compte de la galerie, la réalisation de la commande commence. Une fois la commande terminée, le paiement du solde de 65 % suivra. Après le paiement, vous recevrez la facture.
Garantie.
Sur une œuvre d'art vendue, une garantie maximale d'un an après l'achat de l'œuvre d'art est donnée, elle concerne la perte de qualité qui ne devrait pas l'être dans un délai d'un an après la livraison. La détermination d'une perte sera faite par la galerie, en cas de doute la galerie peut demander l'avis d'une tierce personne. La même garantie s'applique aux œuvres commandées.
Garantie sur le nettoyage et la restauration des peintures.
A l'arrivée, le galeriste vérifie l'état de l'œuvre à réparer ou à nettoyer. Si le galeriste estime qu'il s'agit d'une mission à haut risque, l'œuvre n'est pas acceptée. S'il s'agit de remplacer la couche de vernis ou de réparer une tache sur la toile, il ne s'agit pas d'un travail à risque et la galerie peut accorder une garantie d'un an.
Paiements.
Acheter l'œuvre d'art.
L'œuvre d'art achetée est payée à la livraison, qui comprend le prix de l'œuvre et les autres frais éventuels, notamment les frais de transport et/ou d'emballage. Une œuvre d'art peut également être retirée de la galerie. L'acheteur reçoit la preuve de la propriété et du paiement de l'œuvre d'art.
Paiement échelonné.
Dans de nombreux cas, il est également possible d'acheter une œuvre d'art par paiement échelonné.
Les informations figurant sur l'œuvre d'art indiquent si cela est possible.
Les termes.
Une œuvre d'art est payée en 4 parties au maximum.
Jusqu'au dernier versement, l'œuvre reste la propriété de la galerie.
Vous recevrez chaque mois une facture indiquant le montant à payer.
Le paiement d'une facture doit être effectué dans les 14 jours.
En cas de retard de paiement, un rappel sera envoyé avec une demande de paiement de la facture.
En cas de non-paiement, l'œuvre doit être renvoyée à la galerie, les frais sont à la charge de l'acheteur.
L'obligation de payer le montant total demeure.
Si le montant est encore payé, la galerie enverra l'œuvre à l'acheteur, les frais d'expédition étant à nouveau à la charge de l'acheteur.
Toutefois, nous supposons que l'acheteur remplira ses obligations.
Frais d'expédition et coûts liés à la vente d'œuvres d'art.
Quelle est la procédure à suivre après l'achat d'une œuvre d'art ?
Après un premier contact par le biais d'un message envoyé ou d'un contact téléphonique, la vente peut commencer.
Dans votre message, veuillez indiquer les détails suivants : nom, adresse, ville et code postal, numéro de téléphone et si vous venez chercher l'œuvre ou si vous souhaitez qu'elle soit livrée.
Si vous décidez d'acheter, la procédure est la suivante.
Vous recevrez un courrier électronique de notre part confirmant l'achat et vous en accepterez le contenu.
Cet e-mail contient les détails suivants, des informations générales et le montant à payer, y compris les frais d'expédition et d'emballage.
Il est important de noter que si vous acceptez le courrier électronique, la vente est effective.
Le paiement suit ensuite.
Le montant de l'œuvre et le coût du matériel d'emballage seront transférés sur le compte du galeriste.
Une fois cette étape franchie, j'emballe l'œuvre et l'expédie à l'adresse que vous avez indiquée.
En fonction du poids et des dimensions, je décide du transporteur que nous utiliserons.
Aux Pays-Bas, Post NL est souvent utilisé et nous travaillons également beaucoup avec UPS.
UPS livre dans le monde entier et, d'après notre expérience, c'est le moins cher.
Nous appliquons les tarifs que vous pouvez également trouver auprès de ces transporteurs.
Délai de livraison après remise au transporteur.
Nous n'avons aucun contrôle sur ce point ; le délai de réception dépend de la destination.
Toutefois, nous le remettons au transporteur dans les 7 jours ouvrables et vous fournissons le numéro de suivi.
Vous pouvez alors suivre le colis.
Coûts d'emballage.
Nous tenons à ce que chaque œuvre d'art soit bien livrée, c'est pourquoi nous utilisons souvent des cartons durs et du plastique à bulles pour l'emballer correctement et en toute sécurité.
Nous facturerons donc ces matériaux.
Nettoyage et restauration de peintures.
Le paiement est effectué à la fin des travaux.
Les paiements peuvent être effectués en espèces ou par voie bancaire. Par virement bancaire ou autre paiement via un système bancaire. Un paiement échelonné est souvent possible après consultation.
Enfin, il s'agit de conditions générales qui guident nos politiques. Si des situations ne sont pas couvertes par les conditions générales, une consultation est toujours possible. L'important est que toutes les parties concluent un accord avec un bon sentiment.